Координатор группы техподдержки
Москва
80 000₽ - 100 000₽
  • О компании:
    IT компания, работает на рынке с 1993 года, более 30 лет.
    Основные направления по, которым работает компания на сегодняшний день:
    • IT аутсорсинг
    • проектирование и построение корпоративных сетей
    • обслуживание корпоративных сетей
    • консалтинг в области IT
    • виртуализация серверов и приложений


  • В твои задачи будет входить:
    • Взаимодействие с сотрудниками техподдержки
    • Ведение коммуникации с клиентами компании, сбор ОС по работе специалистов отдела, решение конфликтных ситуаций
    • Ежедневный учет и контроль выполняемых специалистами техподдержки работ, в сервисе servicedesk
    • Обеспечение необходимыми ресурсами офис (заказ обедов, воды, канцелярии и тп)
    • Составление графика отпусков, отслеживание наличия замены специалиста на время отсутствия и наложения отпусков
    • Помощь коллегам по работе для решения комплексных задач
  • Обязательные требования:
    • Хорошие коммуникативные навыки
    • Внимательность
    • Усидчивость (придется выполнять много монотонной работы)
    • Ответственность
    Не обязательно, но будет плюсом:
    • Знания в области IT и системного администрирования
    • Желание и умение учиться
  • Предложения:
    • Место работы: Москва, Скаковая улица, 32с2
    • Офисный формат работы
    • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
    • Официальное оформление по ТК РФ (аккредитованная IT компания)
    • Обеспечение рабочей техникой и подключение корпоративной связи
    • Возможность профессионального роста